Do primeiro contato ao retorno marcado.
A agenda que entende convênio e particular, pergunta o que precisa antes do paciente marcar, colhe o termo de consentimento com registro válido e guarda tudo na ficha dele. E o resto da clínica — financeiro, documentos, comunicação — no mesmo lugar.
A agenda
Cada tipo de atendimento com a sua regra
Consulta, retorno, procedimento, exame, teleconsulta, domiciliar, sessão em pacote, plano mensal. Cada um com duração, preparo, valor, sinal, antecedência e quem pode atender — porque um retorno de 20 minutos não se marca como um procedimento de duas horas.
Consulta, retorno e procedimento
Duração, intervalo de limpeza entre pacientes, preparo específico e valor por tipo. O retorno pode ser cortesia dentro do prazo que você definir.
Teleconsulta
Link da chamada gerado no agendamento e enviado ao paciente. Com checklist de consentimento próprio para o atendimento a distância.
Atendimento domiciliar
O endereço vira do paciente, não da clínica — o profissional recebe o local certo e o paciente confirma antes.
Exames e coleta
Preparo (jejum, suspensão de medicação) chega junto da confirmação e do lembrete, não só na hora da marcação.
Pacotes e planos mensais
Dez sessões com validade, acompanhamento mensal com cota por ciclo, cobrança recorrente. O paciente marca as sessões quando quiser.
Atendimento em grupo
Encontros de orientação com vagas limitadas, presença por chamada e lista própria — sem virar consulta coletiva.
🏥 Convênio e particular, sem confundir
O paciente escolhe convênio ou particular antes de ver os horários — como na recepção. Cada serviço diz quais operadoras aceita, quantas vagas por período reserva para convênio e qual a antecedência para a autorização.
- Coparticipação aparece para o paciente antes de fechar — nada de surpresa no balcão
- Elegibilidade e autorização pelo padrão TISS, quando a operadora aceita
- No financeiro, o previsto do convênio não se mistura com o recebido do particular
👩⚕️ Equipe, especialidades e RQE
Cada profissional com as suas especialidades: o serviço de cardiologia só oferece quem atende cardiologia. Quem não marca nada é generalista e atende tudo.
- Registro profissional e RQE por profissional — sem RQE, a especialidade não é anunciada no site (Resolução CFM 2.336/2023)
- Agenda por profissional, com grade própria por serviço quando precisa
- Recepção e profissionais com acessos diferentes: quem atende vê a sua agenda
Serve para a sua prática. O sistema fala a língua de cada uma — os serviços, os checklists e os documentos nascem diferentes:
Antes de o paciente marcar
O checklist que a recepção faria — só que sozinho
Você escolhe o que precisa saber antes de liberar o horário: alergias, medicações em uso, se é a primeira vez, data de nascimento, um documento anexado, uma foto. O paciente responde no celular, em um minuto, e a informação chega junto do agendamento.
- 1
Você monta o checklist do serviço
Comece por um modelo pronto — preparo de exame, anamnese rápida, consentimento de procedimento, teleconsulta — e ajuste as perguntas. Cada serviço tem o seu.
- 2
O paciente responde antes de ver os horários
Sim/não, texto, número, data, escolha, arquivo ou selfie. A ordem é de privacidade: só depois de responder ele escolhe o horário.
- 3
A regra decide o que fazer
Uma resposta pode apenas informar a equipe (é o caso de gestação, anticoagulante, pressão — a decisão é do profissional) ou barrar com uma explicação humana, como a idade mínima legal de um procedimento.
- 4
Tudo chega junto do atendimento
As respostas aparecem no card da agenda, no e-mail da equipe e na ficha do paciente. Anexos abrem por link protegido, nunca por endereço de arquivo solto.
Termo de consentimento
O aceite que você consegue provar depois
Escreva o termo da clínica (ou anexe o PDF) e ele aparece para o paciente ler antes de marcar a caixa. Ao aceitar, ficam registrados a data e a hora, o endereço IP, a versão exata do texto e uma cópia congelada dele — e o paciente recebe o mesmo comprovante por e-mail.
- Quando
- 23/08/2026 às 13:04
- IP de origem
- 177.182.105.205
- Versão do termo
- 7104eedb2c13
Alergia a dipirona. Uso losartana pela manhã.
Onde o aceite fica guardado
- No card do agendamento, para a equipe conferir na hora
- Na ficha do paciente, junto do histórico — achável pela pessoa, não só pelo atendimento
- No e-mail que o paciente recebe, como comprovante dele
- Na página do próprio agendamento, para ele reler quando quiser
O que isso é — e o que não é
É um aceite eletrônico, com valor entre as partes que o admitem (MP 2.200-2/2001, art. 10, §2º). Serve para orientações, políticas de atendimento e consentimento de dados.
- Não é assinatura digital ICP-Brasil, e o sistema nunca diz que é
- Para termo de procedimento que substitua o papel no prontuário, o CFM pede sistema certificado e assinatura qualificada — mantenha o documento da clínica
- Editar o termo depois não reescreve o que quem já aceitou leu: a versão fica congelada no aceite
A ficha do paciente
A pessoa inteira em uma tela
Quem agenda vira ficha automaticamente — sem digitar duas vezes. Ali você vê o histórico de atendimentos com status e valores, o que foi respondido em cada checklist, o termo aceito, os comprovantes e as suas próprias anotações.
Histórico de atendimentos
Cada atendimento no seu cartão: data, profissional, status em português, valor pago e o que falta. Nos que ainda vêm, contagem regressiva ao vivo.
O que foi respondido
As respostas do checklist de cada atendimento ficam no cartão dele. Anexos e comprovantes abrem em uma nova aba, por link protegido.
Áreas do prontuário
Evolução clínica, medicações em uso, exames, alergias, antes e depois — áreas que você cria conforme a sua prática, com checklist ou campos próprios.
Responsável de comunicação
Um filho que marca pelo pai, a mãe de um paciente menor: quem é atendido e quem recebe os avisos podem ser pessoas diferentes.
Formulários próprios
Anamnese, triagem, pesquisa de satisfação — com link público, resposta gravada na ficha e aviso para a equipe.
Dado sensível tratado como tal
Dados de saúde são sensíveis pela LGPD: acesso por sessão e por empresa, dados pessoais cifrados em repouso e consentimento registrado.
Do outro lado
O que o seu paciente faz no celular
Sem baixar aplicativo e sem criar senha. É o mesmo link que a recepção manda no WhatsApp, que fica no seu Google Meu Negócio e que você imprime num QR na sala de espera.
Ele abre o seu link e vê as especialidades e os profissionais que você tem, com o convênio que cada um atende.
Responde o checklist daquele atendimento antes de ver horário — alergia, medicação em uso, se é a primeira vez.
Escolhe um horário que existe de verdade, já com a antecedência e o preparo do serviço descontados.
Recebe a confirmação com o preparo escrito e o botão de remarcar. No dia anterior, o lembrete repete.
Do seu lado, o agendamento chega com as respostas dele — no card da agenda, no e-mail da equipe e na ficha.
Veja funcionando
Cada ferramenta, explicada em movimento
Do formulário que o paciente preenche à automação no seu painel. Deixe rodar ou navegue etapa por etapa — é o sistema de verdade, não um vídeo de vendas.
Cartão de Visitas como funciona
"Oi! Vim pelo link da bio, quero agendar 🙂"
Tarefas com IA como funciona
Blog com IA como funciona
O resto da clínica
Tudo o que uma clínica precisa fora do consultório
A agenda é o coração, mas não é a clínica inteira. O que vem abaixo já está no mesmo sistema, falando com a agenda — nada de exportar planilha de um lado para importar do outro.
Financeiro de verdade
Receitas e despesas com competência certa, DRE, projeção, raio-X do mês. O atendimento realizado vira receita sozinho.
Extrato e conciliação
Importe o extrato do banco (OFX ou planilha) e concilie com o que o sistema já sabe. O que sobra, você resolve em dois cliques.
Contabilidade e documentos
Cofre com contrato social, alvará, licença sanitária, PGRSS, CNES e responsabilidade técnica — com aviso de vencimento e portal para o contador.
Certificado digital A1
Guardado em cofre-forte com PIN, com aviso dos 12 meses de validade. A senha nunca fica no sistema.
Pagamentos
PIX com comprovante, maquininha, cartão e cobrança recorrente. Sinal na marcação para reduzir falta, quando você quiser.
E-mails automáticos
Confirmação, lembretes de 4 dias, 1 dia e 3 horas, aviso de pagamento e pesquisa depois. Com o convite de calendário junto.
Confirmar, remarcar e tirar dúvida por onde o paciente já fala. Com a mensagem pronta, sem a recepção digitar.
Site e página pública
Página da clínica com equipe, especialidades, convênios aceitos e o botão de agendar. Ou um modelo premium pronto para a sua área.
Meu Link
O endereço único da bio do Instagram, com agendamento, contato e o que mais você quiser.
Avaliações do Google
As avaliações reais da clínica no seu site — sem inventar depoimento, com o nome do autor abreviado.
Metas e panorama
Atendimentos realizados, faturamento, pacientes novos e retorno. Um resumo por e-mail toda semana.
Reativação e aniversários
Quem não volta há tempo demais e quem faz aniversário — o sistema lembra você, sem virar spam.
Da primeira consulta ao retorno marcado.
Três movimentos, um sistema só — agenda, prontuário e financeiro conversando entre si.
01CaptarFazer gente nova te descobrir — e cair organizada na sua base, sem você digitar nada.13
O link com tudo do seu negócio — bio, contatos e mais — reunido num endereço só.
⚡ automáticoSorteio para as práticas em que ele é permitido — nutrição, fisioterapia, estética, psicologia. Em prática MÉDICA o módulo nem abre: o CFM veda captação de clientela por prêmio ou desconto, e a plataforma respeita isso sozinha.
⚡ automáticoTodo contato que chega pelo site, redes ou indicação entra organizado, com origem e histórico.
⚡ automáticoLeads e clientes de todas as áreas num painel só por pessoa: link público de captura, formulários que voltam sozinhos, relatório premium que a IA escreve e você vende, automações que lembram e ofertam, e mini-áreas que você mesmo cria — com o histórico de cada módulo reunido.
✦ IA⚡ automáticoCrie quizzes de captação com IA que engajam e viram leads qualificados no seu funil.
✦ IAA IA escreve posts e artigos pro seu blog e redes, no seu tom e do jeito do seu segmento.
✦ IALanding pages de venda geradas por IA, publicadas num clique, com os leads caindo direto no sistema.
✦ IADescubra o que está bombando nas redes AGORA e receba ideias de post já adaptadas ao seu negócio — com as regras da sua profissão respeitadas.
✦ IAPega o que você já criou — a foto do produto, a sua selfie, a ideia do Trends — e devolve o post pronto: os slides do carrossel, o roteiro do Reels, a legenda e as hashtags.
✦ IAMonte um prompt de foto profissional (individual, em grupo ou estúdio pra LinkedIn) e cole numa IA junto com a sua selfie — sem contratar fotógrafo nem alugar estúdio.
✦ IAMonte o prompt de um ensaio fotográfico do seu produto — roupa, embalagem, comida, cosmético, equipamento ou app — e cole numa IA junto com a foto que você já tem. Sem estúdio, sem fotógrafo, sem set de produção.
✦ IASuas avaliações do Google no seu site e no painel — e o convite pra avaliar sai sozinho depois do atendimento, que é quando o cliente está mais propenso a elogiar.
⚡ automáticoApareça no repositório público de empresas da plataforma: os clientes te encontram por segmento/cidade/avaliação e falam direto com você.
⚡ automático02CrescerTransformar interessado em cliente — e cliente em cliente que volta.6
Sua agenda pública: o paciente marca sozinho, recebe lembrete e confirma — menos falta, menos telefone tocando na recepção.
⚡ automáticoSua caixa de entrada do WhatsApp ligada ao sistema: a conversa fica junto do lead/cliente, os avisos de agendamento saem sozinhos e a IA aprende a mandar seus links.
✦ IA⚡ automáticoPromoção pra quem já é seu contato: escolhe as bases, o sistema tira quem pediu pra não ser incomodado e os repetidos, e você dispara por e-mail ou manda no WhatsApp um a um.
✦ IA⚡ automáticoSua loja online em /loja: venda produtos físicos (com envio), downloads, assinaturas ou serviços digitais — o cliente compra pelo seu link, sem você montar site nenhum.
⚡ automáticoSua escola de cursos com a sua marca: a IA monta módulos e aulas a partir de um PDF ou tema, você refina e publica — com quiz que explica o erro, materiais para baixar e venda do curso com nota fiscal.
✦ IA⚡ automáticoDescontos que a plataforma negociou com fornecedores externos — equipamento, seguro, insumos — com o link e o cupom de cada um. O código é usado no site do parceiro.
03OrganizarSaber onde cada coisa está — e quanto realmente sobrou no fim do mês.22
Sua lista de tarefas do dia, que a IA ajuda a montar e priorizar a partir do que acontece no sistema.
✦ IA⚡ automáticoGrave a reunião e a IA transcreve, resume e já tira as tarefas e decisões pra você.
✦ IA⚡ automáticoGrave o atendimento e a IA transcreve, monta o relatório e um rascunho de conduta pra você revisar e assinar — o prontuário deixa de tomar seu fim de tarde.
✦ IA⚡ automáticoO financeiro da empresa: custos e receitas (recorrentes ou pontuais), DRE consolidado com o resultado real, análise por IA e raio-X das despesas.
✦ IA⚡ automáticoAs metas do negócio (leads, orçamentos, agenda, loja, contratos, investimentos) num mapa só — o sistema mede o progresso e fecha cada período por você, sem lançar nada.
⚡ automáticoSua carteira de investimentos num lugar só: rentabilidade vs CDI, alocação, imposto de renda, importação de extrato por IA e cotações da bolsa que atualizam sozinhas.
✦ IA⚡ automáticoSua rede de fornecedores e parceiros organizada por categoria do seu segmento.
⚡ automáticoO organograma da empresa e das equipes — quem responde pelo quê.
⚡ automáticoRecrutamento com IA: analisa currículos, pontua candidatos e monta o funil de contratação num kanban.
✦ IAPeça cotações, jogue os orçamentos que voltarem (PDF/foto) pra IA ler e compare item a item — o sistema escolhe o mais barato e monta a compra, cadastrando os fornecedores sozinho.
✦ IAUm calendário único que o Google/Apple assinam e atualizam sozinhos com tudo do seu negócio.
⚡ automáticoSeu app PWA pro cliente acompanhar tudo — ele instala no próprio celular, sem loja de apps.
⚡ automáticoCursos e materiais de formação do seu segmento, dentro da própria plataforma.
⚡ automáticoA comunidade de quem usa a plataforma: diretório, eventos e parcerias entre negócios.
⚡ automáticoSeus clientes salvos direto na agenda do celular — nome, telefone e foto sempre atualizados, sem digitar contato nenhum na mão.
⚡ automáticoTudo que o sistema envia por e-mail em nome da sua empresa, num lugar só: de onde saiu, para quem, quando — e se chegou. Você vê o que as automações fazem sozinhas por você.
⚡ automáticoSua proposta ou menu de serviços em PDF, escrito pela IA com os seus preços, fotos e links — pronto pra mandar no WhatsApp, com link pro cliente baixar.
✦ IAOs documentos que provam que a sua empresa existe e está em dia — contrato social, alvará, cartão CNPJ e certidões — guardados num lugar só, com aviso antes de vencer. A lista do que você precisa ter sai do seu regime tributário.
✦ IA⚡ automáticoContratos, processos e provas num lugar só — com a linha do tempo datada que o seu advogado vai pedir. O segredo é abrir o caso NO DIA em que o problema acontece: juntar prova seis meses depois é o que sai caro.
⚡ automáticoO resumo do seu negócio inteiro por e-mail, aos domingos e às quartas: o que entrou, o que está esperando por você (com nome e link) e como vão as metas do mês — comparado com a semana anterior. Você não precisa abrir nada.
⚡ automáticoEventos com sessões e local, inscrições, ingresso com QR por e-mail e portaria pelo celular por link — retiro, workshop, palestra ou show, com presença por sessão.
✦ IA⚡ automáticoAs tecnologias que rodam na sua clínica
Nada aqui é caixa-preta: você sabe exatamente quem faz o quê — e pode usar a chave da plataforma ou a sua.
Claude, da Anthropic
- Lê a guia do convênio ou o boleto e devolve o lançamento já classificado
- Lê e organiza dados — contratos, orçamentos, extratos e planilhas
- Escreve no seu tom: propostas, contratos e a descrição do trabalho
- Análises do negócio: o que entrou, o que saiu e o que vem pela frente
OpenAI
- Edição de imagem por texto — sem abrir o editor
- Retrato profissional da equipe para o site e para o convênio — sem marcar um ensaio
- Fotos de produto prontas pra vitrine e pro catálogo
Kling AI
- Gera vídeo a partir de uma foto ou de um roteiro
- Reels e teasers, sem ilha de edição
- O Meu Link foi pensado pra bio da sua rede: um endereço só, com a sua cara
- De lá o cliente pede orçamento, agenda e vira lead no seu funil
- Cada visita fica registrada — você sabe o que a rede está trazendo
Google Calendar
- O convite vai com «Sim / Talvez / Não»: o cliente aceita e a reunião entra na agenda dele sozinha
- A sua abre já preenchida no Google — data, hora, local e convidados — e na conta da empresa, não na pessoal
- Google Meet a 1 clique: o Google gera a sala e avisa todo mundo com o link
- E tudo — compromissos, prazos e tarefas — também cai no calendário do seu celular
Google Contatos
- Cada lead e cliente vira contato salvo no seu celular, com o nome certo
- Você atende sabendo quem é antes de atender
Asaas
- PIX, boleto e cartão — do sinal à última parcela
- Cobra, confirma e avisa sozinho; o caixa atualiza sem você digitar nada
- Assinatura recorrente pra quem vende pacote mensal
Digite App
- Desenvolvimento contínuo: o sistema recebe melhoria toda semana
- Feito com quem usa junto — o que você pede vira funcionalidade
- Suporte de quem escreveu o código, não de central terceirizada
Nada disso recebe mais do que precisa: a IA trabalha sem ver imagem, nome de arquivo ou valor, e dado pessoal fica cifrado aqui dentro.
Por dentro da plataforma
O que faz ela funcionar de verdade quando a clínica cresce — não só a lista do que ela tem.
Multissegmento de verdade
A plataforma não é um sistema de nicho adaptado na marra. O catálogo inteiro nasce por segmento: cada negócio recebe os módulos que fazem sentido pra ele, com o vocabulário do mercado dele — e os módulos universais (agenda, financeiro, contratos, loja) servem todos.
Automação que roda sozinha
Confirmação de horário, lembrete véspera, cobrança de parcela atrasada, pedido de avaliação depois do atendimento, follow-up de orçamento parado, aniversário do cliente com voucher — e o Panorama, que 2× por semana te manda o resumo do negócio inteiro por e-mail sem você abrir nada.
Pagamentos reais, com Asaas
Cobrança de verdade dentro do sistema: PIX, boleto e cartão, assinatura recorrente que renova sozinha e emissão de nota fiscal. O pagamento confirma pelo webhook do banco — não é você marcando “recebido” na mão.
IA de provedor sério, com papel definido
A IA não é um chat colado num canto: ela lê a nota fiscal e devolve o lançamento, transcreve a reunião e gera as tarefas, escreve o post no seu tom, analisa o DRE do ano e aponta o risco, cria a imagem do ensaio e o render do projeto.
Cada um no papel que faz melhor — e você pode usar a chave da plataforma ou a sua.
Feito para o Brasil de quem atende
Conformidade como recurso, não como letra miúda
Agenda genérica não sabe que médico não pode dar desconto de fidelidade nem anunciar especialidade sem RQE. O ClinicBR sabe — e ajusta sozinho quando a sua conta tem prática médica.
Programas vedados ficam desligados
Cartão fidelidade, indicação premiada e desconto de aniversário são desativados com aviso quando há prática médica (CFM 1.649/2002 e 2.336/2023). Nutrição, psicologia, fisioterapia e biomedicina seguem livres.
RQE antes do anúncio
A especialidade médica só vai para o site com o RQE preenchido. A agenda continua funcionando normalmente.
Documentos da vigilância
Licença sanitária, PGRSS, contrato de coleta de resíduos, CNES e responsabilidade técnica — com prazo e lembrete.
LGPD na prática
Consentimento registrado com data, hora, IP e versão; retenção declarada; exclusão a pedido do titular; dados sensíveis com acesso restrito.
Sua página
Modelos de site prontos, feitos para a sua área
Não é um construtor com blocos vazios: são páginas escritas para clínica, e o conteúdo vem do seu cadastro. A especialidade que você não atende não aparece; o preço é o do seu serviço; a agenda é a sua.
O conteúdo sai do cadastro
Corpo clínico com registro, especialidades, convênios atendidos e valores — tudo lido do que você já preencheu. Sem lista fictícia.
Avaliação real ou nada
A nota do Google aparece se você conectar a conta. Sem conta conectada, a seção some — nota simulada em página de saúde, jamais.
E dá pra pedir à IA
Com a sua chave da Claude, você descreve o que quer e ela propõe cores, textos e seções novas. Você vê a prévia antes de aplicar, e a régua da profissão vale para o que ela escreve.
Começar
A sua primeira semana, sem parar de atender
Ninguém troca o sistema da clínica no meio da agenda cheia. Dá pra começar por um profissional e três tipos de atendimento, e abrir o resto quando fizer sentido.
- 1
Dia 1 — escolha a sua área e o porte da clínica
Consultório de um profissional ou clínica com equipe. Os tipos de atendimento da sua especialidade já vêm sugeridos, com duração e preparo — não uma tela em branco.
- 2
Dia 1 — horário de funcionamento e quem atende
Os dias, o intervalo do almoço e cada profissional com as especialidades dele. O registro (CRM e RQE) entra junto e aparece na página.
- 3
Dia 2 — o link vai pro Google e pro WhatsApp da recepção
Você já tem endereço próprio com a sua página. A partir daí o paciente marca sozinho, com o checklist respondido antes.
- 4
Semana 1 — pacientes antigos e os documentos
Sobe a lista de pacientes de uma planilha e guarda os documentos com validade. O sistema passa a avisar antes de vencer.
Dúvidas
O que costumam perguntar antes de decidir
O paciente vai precisar baixar aplicativo?
Não. Ele abre um link no navegador do celular e marca. Sem app, sem cadastro e sem senha — e recebe a confirmação com o preparo por e-mail e WhatsApp.
E quem marca por telefone, com a recepção?
Continua marcando. A recepção lança na agenda em dois toques, buscando pelo telefone, e o checklist pode ser respondido junto ou enviado por link. O agendamento é o mesmo objeto, venha de onde vier.
Atendo convênio. Isso complica?
É previsto: cada convênio tem a sua cota e a sua antecedência, e a cota é uma janela — dez sessões a cada noventa dias, não dez para sempre. Quando não há horário, o sistema diz o motivo em vez de simplesmente não mostrar datas.
Prontuário fica onde? E se eu sair?
Fica na sua conta, com acesso da sua equipe, e você exporta a qualquer momento — pacientes, prontuário, financeiro e documentos. É um botão, não um pedido por e-mail: é o que a LGPD chama de portabilidade.
O termo de consentimento vale assinado no celular?
Vale. O aceite guarda data, IP e o texto exato que a pessoa leu — é o que dá prova de que houve consentimento, no formato que a MP 2.200-2 reconhece.
Posso fazer cartão fidelidade ou indicação premiada?
Com médico de medicina tradicional na clínica, não — é vedação do CFM, e a plataforma desliga sozinha para você não precisar lembrar. Em clínica só de integrativa, biomedicina ou nutrição, os conselhos são mais brandos e os dois ficam disponíveis.
Serve pra consultório de um profissional só?
Serve, e é onde costuma fazer mais diferença: quem atende sozinho é quem menos pode parar pra responder mensagem. Comece com um profissional e três tipos de atendimento.
Experimente agora
Duas portas abertas, sem cadastro
Uma pro seu lado, outra pro lado do seu cliente. Nenhuma pede e-mail, cartão nem senha.
A conta de exemplo já vem com serviços, horários e clientes semeados.
Planos
Comece hoje e cresça quando fizer sentido: sem contrato de fidelidade e sem cobrar por paciente cadastrado. Você começa com a agenda e liga o resto quando precisar.
Sua clínica organizada ainda esta semana
Crie a conta, responda o cadastro guiado e o sistema já nasce com os serviços da sua prática, os checklists e os documentos que você precisa acompanhar.